Allgemeine Geschäftsbedingungen von kaylis innovations, Levisohnweg 8, 22081 Hamburg
§ 1 Anwendungsbereich
1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die kaylis innovations mit ihren Kunden schließt, wenn es sich dabei um eine Unternehmerin oder Unternehmer, einen Kaufmann oder eine Kauffrau, eine Selbstständige oder einen Selbstständigen, eine Freiberuflerin oder einen Freiberufler, eine Juristin oder einen Juristen, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen (nachfolgend „Kunde“ genannt) handelt.
2) Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als kaylis innovations ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn kaylis innovations in Kenntnis der AGB des Kunden mit der Erbringung der Dienstleistungen vorbehaltlos beginnt.
§ 2 Vertragsschluss und Zusammenarbeit
1) Ein Vertragsschluss zwischen kaylis innovations und dem Kunden kann in Schriftform oder in Textform erfolgen.
2) Eine Pausierung der Zusammenarbeit ist für beide Seiten ausgeschlossen und kann nur im Sonderall und nach vorheriger Zustimmung von kaylis innovations erfolgen.
4) Eine fristlose Kündigung kann nur aus nachweislich wichtigem Grund erfolgen und bedarf der Schriftform. Für ein grob fährlässiges Verhalten besteht für beide Parteien die Möglichkeit die Zusammenarbeit vorzeitig im Rahmen der im Angebot entsprechenenden genannten Kündigungsfrist zu kündigen.
§ 3 Leistungen kaylis innovations und Mitwirkungspflicht des Kunden
1) kaylis innovations ist eine Dienstleisterin im Bereich Digital Marketing, die es der Kundon ermöglicht, performanceorientierte Digital Marketing Ziele zu definieren, die Sichtbarkeit zu erhöhen, Abschlüsse zu erzielen, sowie Kampagnen zu planen, umzusetzen und zu kontrollieren. Dabei werden je nach Aufgabenstellung Produkte oder Dienstleistungen des Kunden effektiv und zielgruppensicher im Internet beworben und der Erfolg dessen gemessen. Dazu wird kaylis dem Kunden in denen im Angebot genannten Kanäle unterstützen. Hierbei handelt es sich um eine Dauerdienstleistung, die über die gesamte Vertragslaufzeit Bestand hat.
2) Der Kunde hat die ihr obliegenden Mitwirkungshandlungen stets vollständig und fristgemäß auf erstes Anfordern von kaylis innovations zu erbringen. Der Vergütungsanspruch von kaylis innovations bleibt unberührt, auch wenn der Kunde eine Mitwirkungshandlung und verhindert damit die Leistungserbringung durch kaylis innovations unterlässt.
3) In Bezug auf die von kaylis innovations zu erbringenden Dienstleistungen gegenüber dem Kunden steht kaylis innovations hinsichtlich der Ausführung ein Leistungsbestimmungsrecht nach § 315 BGB zu.
4) kaylis innovations ist berechtigt dem Kunden geschuldete Leistungen auch von Subunternehmern und Dritten erbringen zu lassen. Eine Leistungserbringung in Person wird nicht geschuldet.
5) Sofern zwischen kaylis innovations und der Kuding sogenannte Videocalls vereinbart werden, sind die vereinbarten Termine verbindlich. Es besteht kein Anspruch auf Übertragung oder Nachholung. Dies gilt nicht, wenn die Hinderungsgründe aus der Sphäre von kaylis innovations stammen.
6) Der Kunde hat die für die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von kaylis innovations erforderlichen technischen Voraussetzungen (hinreichende Internetverbindung, Kamera, Mikrofon usw.) stets zu gewährleisten.
7) Sofern bezahlte Anzeigen geschaltet werden, übernimmt der Kunde die Abrechnungsmodalitäten des verbrauchten Kampagnenbudgets mit den Suchmaschinen und Plattformen selbst. Es gelten die Bedingungen der jeweiligen Drittanbieter.
Die Höhe des monatlichen Budgets für das im Zuge der bezahlten Anzeigenschaltungen Besucher auf die Website, Kampagnenseite oder Profile etc. generiert werden, wird durch den KUnden bestimmt.
Ziel der bezahlten Anzeigen ist es, eine möglichst hohe Anzahl an Besuchern auf das Linkziel, Anfragen, sowie Sichtbarkeit in den Suchmaschinen und Netzwerken zu erreichen und die Gewinn-Marge zu verbessern. Weitere Nebenbedingungen können im operativen Tagesgeschäft festgelegt werden.
kaylis innovations führt kontinuierlich, selbstständig und nach eigenem Ermessen Optimierungen der Kampagnen durch, um die vereinbarten Ziele zu erreichen und weiteres Wachstum für den Kunden zu erzielen.
8) Der Content wird auf den Plattformen und Suchmaschinen in Form von Kampagnen-Setups und Anzeigen angemeldet. Der Zeitpunkt, zu dem die Einträge und Änderungen nach der Anmeldung durch kaylis innovations sichtbar werden, liegt im Ermessen der Suchmaschinen und Plattformen, dies ist durch kaylis innovations nicht beeinflussbar.
kaylis innovations kann die Sichtbarkeit aller Suchbegriffe und Themen für die gesamte Dauer der Promotion nicht garantieren. Gründe sind beispielsweise die Erreichung von Budgetgrenzen oder die Buchungssituation bestimmter Suchwörter und Positionen. kaylis innovations ist befugt, eigenständige Änderungen der Promotion vorzunehmen. Ferner behalten sich die Betreiber der Suchmaschinen und Plattformen das Recht vor, einzelne Suchbegriffe oder Teile des Contents abzulehnen. Des Weiteren haben Suchmaschinen teilweise mit mehreren Portalen, Verzeichnissen und weiteren Suchmaschinen Indexlieferverträge abgeschlossen, so dass der Content auf einer Vielzahl von Webseiten als Suchergebnis oder Anzeige dargestellt wird.
9) kaylis innovations räumt dem Kunden ein unwiderrufliches, ausschließliches, zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränktes Nutzungsrecht an allen im Rahmen dieses Angebots für den Kunden gefertigten schutzfähigen Werken (Entwürfe, Texte, Gestaltungsvorschläge usw.) ein.
Die voran genannten Arbeitsergebnisse, sowie alle sonstigen Arbeitsergebnisse, insbesondere auch solche, die nicht unter den Anwendungsbereich des Urheberrechtsgesetzes fallen, unterliegen der Geheimhaltungspflicht gemäß § 11 Geheimhaltung.
§ 4 Preise und Zahlungen
1) Die Preise, die von kaylis innovations angegeben und mitgeteilt werden, sind verbindlich.
2) Alle Preise verstehen sich netto und zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
3) Alle Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug beim Kunden fällig. Sollte das Zahlungsziel seitens des Kunden nicht eingehalten werden, hat kaylis innovations die Möglichkeit, ihre Leistungen bis zum Zahlungseingang einzustellen. Dies hat keine Auswirkungen auf die Laufzeit der Zusammenarbeit.
4) Eine an kaylis innovations erteilte (SEPA-)Einzugsermächtigung gilt bis auf Widerruf auch für die weitere Geschäftsverbindung.
5) Sofern der SEPA-Lastschrifteinzug vereinbart wird, hat der Kunde kaylis innovations nach Vertragsschluss ein schriftliches SEPA-Lastschriftmandat zu erteilen. kaylis innovations stellt ein solches auf Anfrage zur Verfügung.
6) Sollten vereinbarte Lastschriften nicht vom Konto des Kunden ingezogen werden können und eine Rückbuchung erfolgen, ist der Kunde verpflichtet, den geschuldeten Betrag binnen drei Werktagen nach Rückbuchung an kaylis innovations zu überweisen und die durch die Rückbuchung veranlassten Kosten zu übernehmen.
7) Die Aufrechnung mit Gegenforderungen ist wechselseitig nur zulässig, wenn die jeweils andere Vertragspartnerin die Aufrechnung anerkannt hat oder diese rechtskräftig festgestellt ist. Dies gilt auch für die Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts durch eine Vertragspartei.
§ 5 Kündigung und Laufzeit
1) Der Vertrag ist für die im jeweiligen Hauptvertrag/Angebot vereinbarte Laufzeit fest geschlossen und hat die individuell zwischen kaylins innovations und dem Kunden vereinbarte Mindestlaufzeit. Die vorzeitige Kündigung ist ausgeschlossen.
2) Etwaige freie Kündigungsrechte des Kunden sind ausgeschlossen.
3) Kündigungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit stets der Schriftform.
(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt stets unberührt.
3) Eine fristlose Kündigung kann nur aus nachweislich wichtigem Grund erfolgen und bedarf der Schriftform. Für ein grob fährlässiges Verhalten besteht für beide Parteien die Möglichkeit die Zusammenarbeit vorzeitig im Rahmen der im Angebot entsprechenenden genannten Kündigungsfrist zu kündigen.
4) Im Fall der vorzeitigen Kündigung des Kunden aus wichtigem Grund bleibt der Vergütungsanspruch für kaylis innovations unberührt. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kaylis innovations kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
§ 6 Verzug
1) Fristen für die Leistungserbringung durch kaylis innovations beginnen nicht, bevor der Rechnungsbetrag bei kaylis innovations eingegangen ist und vereinbarungsgemäß die für die Dienstleistungen notwendigen Daten bei kaylis innovations vollständig vorliegen, beziehungsweise die notwendigen Mitwirkungshandlungen komplett erbracht sind.
2) Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, behält sich kaylis innovations vor, weitere Leistungen bis zum Ausgleich des offenen Betrages nicht auszuführen.
3) Ist der Kunde im Fall der Ratenzahlung mit einer fälligen Zahlung gegenüber kaylis innovations in Verzug, ist kaylis innovations berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen und die Leistungen einzustellen. Des Weiteren wird kaylis innovations die gesamte Vergütung, die bis zum nächsten ordentlichen Beendigungstermin fällig wird, als Schadensersatz geltend machen.
§ 7 Erfüllung
1) kaylis innovations verpflichtet sich, die übernommenen Aufgaben mit fachlicher und kaufmännischer Sorgfalt nach bestem Wissen durchzuführen.
2) kaylis innovations ist berechtigt, sich dazu uneingeschränkt der Hilfe Dritter zu bedienen.
3) Es besteht Einigkeit, dass kaylis innovations bis auf anderslautende und explizit schriftliche Vereinbarung die Erbringung von Dienstleistungen und nicht die Herstellung eines Werks schulden.
4) Ist kaylis innovations gehindert, die vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen und stammen die Hinderungsausgründe aus der Sphäre des Kunden, bleibt der Vergütungsanspruch von kaylis innovations unberührt.
§ 8 Verhalten und Rücksichtnahme
1) Der Kunde hat die üblichen Verhaltensweisen einer redlichen Unternehmerin gegenüber kaylis innovations zu gewährleisten. kaylis innovations behält sich vor, jede rechtswidrige und/oder unsachgemäße beziehungsweise sachgrundlose Äußerung über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen, sei es durch Kunden, Mitbewerbern oder anderweitige Dritten, insbesondere unwahre Tatsachenbehauptungen und Schmähkritiken, zivilrechtlich zu verfolgen und darüber hinaus ohne Vorankündigung zur Strafanzeige zu bringen.
2) Der Kunde hat bei einer Teilnahme an unseren Dienstleistungen, virtuellen Veranstaltungen oder Programmen den inhaltlich störungsfreien Fortgang daran zu fördern und durch kaufmännisch adäquates Verhalten gegenüber uns und den anderen Teilnehmern zu gewährleisten. Sofern der Kunde durch unangemessenes Verhalten den Betrieb unserer Dienstleistungen, virtuellen Veranstaltungen oder Programmen beeinträchtigt, werden wir den KUnden einmalig auffordern, die Beeinträchtigungen abzustellen. Im Wiederholungsfall sind wir berechtigt, den Kunden von unseren Dienstleistungen, virtuellen Veranstaltungen oder Programmen vorübergehend oder dauerhaft auszuschließen. Unser Vergütungsanspruch bleibt in diesen Fällen unberührt.
§ 9 Nutzungsrechte
1) Vorbehaltlich abweichender Individualvereinbarung erhält der Kunde ausschließlich für die Dauer der Vertragslaufzeit ein einfaches und nicht übertragbares Nutzungsrecht in Bezug auf die von von kaylis innovations erstellten und zur Verfügung gestellten Arbeits- und Leistungsergebnisse. Leistungs- und Arbeitsergebnisse im Sinne des zugrunde liegenden Vertrags sind alle Werk- bzw. Dienstleistungen oder Teile davon, die von kaylis innovations für den Kunden erstellt wurden (z B Bildern, Videos, Texten, Webinaren, alle Informationen, Dokumente, Auswertungen, im Rahmen der Auftragserfüllung erworbenes Know-how, Werbeanzeigen, Zeichnungen, Materialien, Pflichtenhefte, Programmentwürfe, (elektronische) Dateien, Datensammlungen, Datenbanken Individualsoftware einschließlich dazugehöriger Dokumentation, Handbücher und IT-Systeme in Form von Quellcodes oder in sonstiger Form).
2) Dem Kunden werden die Zugänge und Logins zu unseren Programmen, Inhalten und Plattformen ausschließlich für die Dauer der gebuchten Vertragslaufzeit überlassen. Eine Weitergabe der bereitgestellten Zugänge, Logindaten und der Inhalte an nicht von uns gegenüber dem Kunden autorisierte Dritte ist strengstens untersagt. Bei Zuwiderhandlungen gegen die vorgenannte Verpflichtung gilt eine angemessene Vertragsstrafe, deren Höhe von uns im billigen Ermessen festzusetzen ist und die im Einzelfall bis zu 15.000 Euro betragen kann, uns gegenüber als verwirkt. Der Zugriff durch Betriebsangehörige wie auch Mitarbeitende des Kunden ist grundsätzlich genehmigungsfähig und muss von kaylis innovations ausdrücklich gegenüber dem Kunden genehmigt und bestätigt werden.
§ 10 Geheimhaltung
1) Die Parteien verpflichten sich, über ihr Angebot/ihren Vertrag und alle bei der Durchführung der Zusammenarbeit gewonnenen Erkenntnisse und Ergebnisse Stillschweigen zu bewahren. Dies gilt insbesondere für die zur Kenntnis gelangenden Daten, Abläufe, Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse.
2) Die Parteien werden ihre Angestellten, freien Mitarbeitenden und andere beteiligte Unternehmen (selbstständige und verbundene) entsprechend des Umfangs der Geheimhaltung verpflichten und sie beaufsichtigen.
3) Bei jeder Verletzung der Geheimhaltungspflicht ist die andere Vertragspartei berechtigt, den Vertrag unbeschadet sonstiger Rechte fristlos zu kündigen.
§ 11 Kommunikation der Zusammenarbeit
1) kaylis innovations hat nach Beginn der Zusammenarbeit das Recht auf diese im Rahmen ihrer Akquise aktiv hinzuweisen und diese z. B. auf ihren Social Media Kanälen zu erwähnen. Jegliche Verwendung des Logos und Nennung des Kunden bedarf stets einer Zustimmung dieser in Textform, eine Freigabe erfolgt durch die im Vertrag/Angebot genannten Ansprechpartner.
§ 12 Widerrufsrecht
1) Ein Widerrufsrecht für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB und Kaufleute gemäß Handelsgesetzbuch (HGB) besteht weder von Gesetzes wegen noch wird ein solches von kaylis innovations anderweitig eingeräumt.
§ 13 Haftung
1) kaylis innovations haftet nicht für den wirtschaftlichen Erfolg des Kunden, Probleme an Accounts, der Website, einzelnen Seiten, Profilen, Content oder Beratungsinterpretationen.
2) kaylis innovations haftet gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
3) Eine Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und –Ausschlüssen für kaylis innovations unberührt.
‍(4) Der Kunde ist im Rahmen seiner Mitwirkungspflichten verpflichtet, kaylis innovations ausschließlich solches Bild-, Video- oder Tonmaterial zur Verfügung zu stellen, welches frei von Rechten Dritter ist. Der Kunde stellt kaylis innovations insoweit von etwaigen Ansprüchen Dritter wegen der Verletzung geistigen Eigentums vollständig frei.
§ 14 Schlussbestimmungen
1) Die Beziehungen zwischen kaylis innovations und dem Kunden unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufmannsrechts. Gerichtsstand ist der Sitz von kaylis innovations.
2) Erfüllungsort ist der Sitz von kaylis innovations.
3) Der Vertrag/das Angebot gibt die Vereinbarungen der Parteien über die Regeln der Zusammenarbeit vollständig und richtig wieder. Nebenabreden bestehen nicht.
4) Sollte eine Bestimmung des Vertrages/Angebots ganz oder teilweise gegen gesetzliche Bestimmungen verstoßen oder aus sonstigen Gründen nichtig sein, wird dadurch die Gültigkeit des übrigen Vertrages/Angebots nicht berührt. Die Parteien werden die nichtige Bestimmung durch eine andere ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen am nächsten kommt.
5) Sämtliche weitere Vereinbarungen zwischen den Parteien bedürfen der Textform, soweit nichts anderes geregelt ist.
Stand: 26.06.2024 © Die Vervielfältigung ist verboten.
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